Integritetspolicy

Information vi samlar in

När du registrerar ett konto hos oss samlar vi in grundläggande personuppgifter som krävs för att skapa och hantera ditt spelkonto. Det handlar främst om namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer och din hemadress. Dessa uppgifter behövs för att verifiera din identitet och uppfylla de lagkrav som gäller för licensierad spelverksamhet.

Utöver uppgifter du själv lämnar samlar vi automatiskt in teknisk information om hur du använder vår plattform. Det inkluderar IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem och hur du navigerar på webbplatsen. Vi registrerar också spelaktivitet, insättningar, uttag och kommunikation med vår kundtjänst.

Verifiering och ytterligare uppgifter

För att säkerställa en trygg miljö och motverka penningtvätt kan vi behöva begära ytterligare dokumentation. Det kan vara kopia på identitetshandling, bevis på adress eller information om betalningskälla. Dessa uppgifter behandlas enbart för det ändamål de samlats in och raderas när de inte längre behövs enligt lag.

Hur vi använder informationen

De uppgifter vi samlar in används främst för att tillhandahålla, personanpassa och förbättra våra tjänster. Det innebär att vi kan administrera ditt konto, behandla transaktioner, erbjuda kundsupport och se till att du får en smidig spelupplevelse. Vi använder också informationen för att uppfylla våra legala skyldigheter, bland annat inom ansvarsfullt spelande och regelverk mot bedrägeri.

Med ditt samtycke kan vi skicka relevanta erbjudanden, nyhetsbrev och kampanjer som vi tror kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst ändra eller dra tillbaka ditt samtycke genom inställningar på ditt konto eller genom att kontakta oss direkt.

Delning med tredje part

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga godkännande. Däremot kan vi behöva lämna ut information till leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten. Det handlar om betalningsleverantörer, spelutvecklare, molntjänster och IT-säkerhetsföretag som alla arbetar under strikta sekretessavtal.

I vissa fall är vi skyldiga enligt lag att dela information med myndigheter, spelmyndigheter eller andra offentliga organ. Det sker endast när det finns en giltig rättslig grund och vi alltid strävar efter att minimera mängden data som delas.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa grundläggande funktionalitet, analysera trafik och ge dig en bättre användarupplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att du ska kunna logga in och spela, medan andra hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra den.

Du har möjlighet att hantera dina cookie-inställningar via webbläsarens inställningar eller genom de verktyg vi tillhandahåller på webbplatsen. Observera att om du blockerar vissa cookies kan delar av tjänsten fungera sämre eller inte alls.

Säkerhet och skydd av uppgifter

Vi vidtar alla rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Det inkluderar kryptering av känslig information, säkra servrar, brandväggar och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Trots våra säkerhetsåtgärder är det viktigt att förstå att ingen överföring över internet är helt säker. Vi uppmanar därför våra användare att också bidra genom att välja starka lösenord och inte dela sina inloggningsuppgifter med någon annan.

Dina rättigheter

Du har flera rättigheter när det gäller hur vi behandlar dina personuppgifter. Du kan begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, begära rättelse om något är felaktigt, eller kräva att vi raderar uppgifter när de inte längre är nödvändiga. Du har också rätt att invända mot viss behandling och, under vissa omständigheter, begära att få dina uppgifter överförda till en annan aktör.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du vårt dataskyddsombud via den kontaktinformation som anges på webbplatsen. Vi kommer att svara på din förfrågan inom den tid som anges i gällande dataskyddslagstiftning.

Lagring och gallring

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att spegla förändringar i vår verksamhet, lagstiftning eller hur vi hanterar personuppgifter. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats och vi rekommenderar att du regelbundet tar del av den. Fortsatt användning av våra tjänster efter en uppdatering innebär att du godkänner de nya villkoren.